一場突如其來的新型冠狀病毒入侵荊楚大地,并以迅雷不及掩耳之勢席卷中國。物流作為奮戰在第一線的行業,許多城配物流司機都奮不顧身的投入其中。作為國內“互聯網+物流”的頭部平臺,貨拉拉在為了保障每一位參與抗疫的司機,在2月8日推出了“新冠肺炎司機保障計劃”,為平臺每位活躍司機提供價值50萬元的安全保障。此項保障計劃覆蓋貨拉拉平臺上的所有活躍司機,凡是在2月8日前3個月內,完成過1個訂單的司機即可申領,領取后會提供3個月的保障周期。
除此之外,貨拉拉更是推出了“雪中送炭計劃”,為受疫情影響的司機切實減輕負擔。在疫情之下,多數企業停工,部分地區交通也受到了管制,貨拉拉的業務量在春節和疫情期間下降了93%。不過貨拉拉作為企業深知平臺上每個貨車司機的難處,所以在2月13日之前,貨拉拉決定對全國會員城市的司機贈送7天會員,整個計劃投入預計近千萬元。
另外,由于當前武漢受疫情影響嚴重,更多的司機面臨收入降低乃至斷檔的情況,貨拉拉也決定自2月1日至29日期間,凡是身處武漢的會員司機均免扣除會員天數。同時為了給予司機提供更為周到的防護,貨拉拉還上線了“疫情相關取消單判責規范”,即因疫情原因如無防護用品、交通管制等而導致取消的訂單,可申訴免責,幫助司機免受處罰。
實際上自從疫情暴發,武漢封城,貨拉拉就一直時刻關注疫情的發展動態,并及時推出各項舉措保障司機安全,協助武漢度過難關。1月26日,貨拉拉發布通告,開通武漢城區救援物資運輸的“綠色通道”,免費幫政府部門和醫療機構配送物資。27日,貨拉拉增加了湖北省內跨城運輸通道,免費為政府部門、官方慈善機構和醫療機構的救援物資提供運輸服務。29日,貨拉拉聯合Today發起了“愛心午餐”行動,貨拉拉為醫務工作者捐贈了1萬份餐食,并為該項目提供義務運輸。截至2月6日,貨拉拉愛心司機們為醫護人員免費運送了37400份餐食。
貨拉拉方面表示,“希望我們所有的司機和員工在做好個人防疫的前提下,能夠全力保證救援物資運輸和城市基礎物資的正常流動,大家堅守崗位眾志成城,一定可以打好這場抗“疫”戰,盡快讓一切恢復正常?!?/p>