教培復課潮開啟！小塾學伴推智能晚輔模式，助機構轉型OMO高效招生

近段時間，教培行業開始迎來全面復課潮。據統計，截至5月下旬，全國已有超過5000家線下培訓機構復課，預計6月份90%符合條件的機構將能復工復課。

然而，業內卻呈現出“幾家歡喜幾家愁”的狀態：還沒拿到復課批準的，每一天都深陷焦慮之中；獲得復課許可的，馬不停蹄地做著開課準備；剛復課不久的，正面臨新一輪的挑戰。

值得深思的是：復課，真的代表春天的到來嗎?被困多月，機構是否擁有打好翻身仗的實力和耐力?

教培復課≠最終勝利，疫情后遺癥才剛剛開始

“黎明前的黑暗最黑，下雪不冷化雪冷”，用來形容機構復課后的處境甚是貼切。

復課僅僅是“回血”的起點，而復課后的重重考驗，疫情期的遺留問題，依舊讓“回血”之路既艱難又險峻。

01政策調整與管控，讓經營挑戰加劇

在明確教培復課時間同時，各地也發布了相應管控政策，給教培復課增加不少挑戰：

●安徽、青海等地細致規定，同一教學時間段內生均教學用房建筑面積不得少于3平方米，使得機構坪效將嚴重縮水；

●海南、蘭州等省份明確，中小學工作日或周末增加課時，使得學生可接受培訓的時間大大縮減；

●廣州多個區明確，學生不得在托管機構午休，各學校將延長校內托管時間，一紙通知讓許多機構不知何去何從……

02長達四個月的入不敷出，現金流接近觸底

疫情爆發后，線下教學被迫全面暫停，直接危及機構的生命線——現金流。

一邊是顆粒無收的春季招生，一邊是持續輸出的固定成本，開源、節流同時遭遇難題，讓眾多機構倍感壓力。有數據顯示，76%的教培校長預估，現金流只夠支撐2-3個月。換言之，到了五月，很多機構已經瀕臨“極限值”。

復課后，由于線下辦公恢復、防疫物資儲備、學員出現退費等原因，現金流壓力將不減反增?！皬驼n前，30萬能撐6個月;復課后，30萬可能只夠撐2、3個月?！币晃籏12校長如是說。

03教育消費行為發生改變，或將出現退費潮

一場疫情，讓在線教育成為日常，悄然改變了家長的教育消費行為。

相比疫情前，家長對線上教學接受度大幅提升。疫情過后，家長是否會回歸線下，仍然充滿未知數。

其次，剛需課程成為主流，家長對價格更為敏感。受疫情沖擊，不少家庭收入減少，直接影響到家長對孩子教育的消費選擇和付費意愿。此外，由于體驗過大型機構推出的線上課，家長對線下機構的期待值更高，對機構的師資力量、教學質量也會提出更高要求，稍有落差容易產生退費沖動。

2020教培很難，積極求變才能沖破圍困

年初，一場黑天鵝事件，給整個教培行業帶來了深遠、入骨的影響。機構等來了復課，卻也等來了新一輪挑戰，一系列新的困難與問題接踵而至。

在這趟以復課為起點的新征程，有的機構按照原來的經營方式做，開業即虧損；有的機構積極求變，正一步步從疫情圍困中突圍。

復課思路1：開啟雙線運營模式，循序漸進推進復課

對于疫情期將教學往線上遷移的機構，線下復課的節奏可以是循序漸進的。

例如，像南通一家中型語培機構一樣，在通過復課審批后，同時提供線上、線下兩種教學方案，教學進度保持一致，家長可以二者選其一。既能顧及部分家長的防疫心理，也能很好地推進兩類教學場景的無縫銜接。

復課思路2：快速轉型OMO、升級智能晚輔，同步復課+招生

前面提到，學生可接受校外培訓的時間大幅縮減。因此，復課后如何從有限的時間里爭奪更多份額，成為機構急需解決的難題。轉型教育OMO，或許能為機構提供解決思路。

據了解，江蘇一家機構在復課初期，即從課后作業切入，借助小塾學伴智慧作業系統，通過為學生提供線上智能晚輔的方式，成功引流招生，更為后續線下課程轉化做足鋪墊。

據該機構校長介紹，此次的招生方案，主要是針對網課學習效果差、開學跟不上進度的用戶痛點策劃的?！拔覀兿Ｍ柚谌街悄芟到y——小塾學伴，通過錯題智能整理、定制提分訓練、學情診斷分析等系統功能，給不同學生定制個性化輔導方案，真正做到因材施教，打造出差異化優勢，提升機構的核心競爭力?！?/p>

復課思路3：業務重心回歸線下，并加強線上課后服務

與線上教育相比，線下教育的最大優勢在于面對面的教學情境。疫情過后，不妨突顯這一獨特優勢，讓其成為影響家長消費決策的重要因素；線上則作為線下的補充，持續運營。

云南一家K12龍頭機構正是按照這種思路開展復課：一方面，機構逐漸把重心遷回線下，同步針對線上課程反饋，優化線下課程，將焦點放在重難點講解上，提升教學效率；另一方面，線上部分計劃推出短期精品課，并提高課后服務頻次，讓線上服務成為線下教學的最強輔助。

寫在最后：

疫情就像一面鏡子，讓教培機構的問題短板暴露無遺;同時，疫情也是一塊磨刀石，日積月累，終究磨礪出屹立于行業之林的深厚實力。

希望教培同行們都能探索出適合自己的“回血”方式，順利突破困局，打贏這場復課翻身仗。